Chính sách quyền riêng tư
Hiệu lực từ 01/10/2026
Bản tiếng Việt để tiện theo dõi. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được áp dụng.
Chính sách này giải thích cách Diggg LLC ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn dùng Diggg tại https://diggg.com, kể cả khi đăng tin và nhận tin nhắn từ chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp khi đăng tin: tên, tên tiệm, số điện thoại di động, e-mail (không bắt buộc), thành phố, tiểu bang, mã ZIP và nội dung tin.
- Xác nhận số điện thoại: chúng tôi nhắn một mã dùng một lần để xác nhận số là của bạn. Chúng tôi chỉ lưu bản mã hóa (hash) của mã, và chỉ đến khi mã được dùng hoặc hết hạn.
- Đồng ý nhận tin nhắn: nếu bạn đánh dấu ô nhận tin nhắn, chúng tôi ghi lại việc bạn đồng ý, thời điểm, cách thức (ví dụ "mẫu đăng tin, đã xác nhận số bằng mã") và địa chỉ IP. Nếu bạn nhắn STOP, chúng tôi cũng ghi lại.
- Tin nhắn: tin bạn gửi đến số của chúng tôi và tin trả lời.
- Thanh toán: khi bạn trả tiền đăng tin, gia hạn hoặc dịch vụ thêm, PayPal xử lý thanh toán (thẻ, PayPal, Venmo hoặc Apple Pay). Số thẻ được gửi thẳng đến PayPal; chúng tôi không bao giờ thấy hay lưu số thẻ, kể cả khi bạn đọc thẻ cho nhân viên qua điện thoại (nhân viên nhập vào mẫu bảo mật của PayPal). Chúng tôi lưu hồ sơ mỗi lần thanh toán: số tiền, ngày, cách thanh toán, loại thẻ và 4 số cuối, tên và e-mail người trả từ PayPal, và mã giao dịch PayPal.
- Thẻ đã lưu: nếu bạn chọn lưu thẻ (đánh dấu ô khi thanh toán, hoặc đồng ý với nhân viên qua điện thoại), PayPal giữ thẻ. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu của PayPal kèm loại thẻ, 4 số cuối và ngày hết hạn để lần sau bạn trả nhanh hơn. Thẻ đã lưu chỉ bị trừ tiền khi bạn yêu cầu (trên trang, hoặc xác nhận 4 số cuối với nhân viên). Bạn có thể xóa thẻ bất cứ lúc nào.
- Đăng nhập bằng Google, Facebook hoặc Apple: nếu bạn chọn cách này, công ty đó cho chúng tôi biết một mã nhận dạng, tên và địa chỉ e-mail của bạn (Apple có thể gửi một địa chỉ chuyển tiếp riêng). Chúng tôi chỉ dùng chúng để đăng nhập và, nếu tài khoản chưa có, để điền tên và e-mail nhận biên lai. Chúng tôi không nhận mật khẩu hay bất cứ thông tin nào khác từ tài khoản đó, và không đăng gì lên đó. Bạn có thể gỡ kết nối trong Tài khoản → Cài đặt.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và cookie cần thiết để trang hoạt động (xem mục 5).
2. Cách chúng tôi sử dụng
- Để đăng tin của bạn. Thông tin liên hệ trên tin (tên, tiệm, số điện thoại, e-mail nếu có, thành phố và tiểu bang) được hiển thị công khai để mọi người liên lạc với bạn.
- Để xác nhận số điện thoại, duyệt tin trước khi đăng và chống spam, lừa đảo.
- Để gửi các tin nhắn bạn yêu cầu: mã xác nhận, thông báo khi tin được duyệt hay không, và nhắc trước khi tin hết hạn kèm đường dẫn gia hạn.
- Để trả lời câu hỏi của bạn và lưu hồ sơ theo quy định pháp luật.
3. Tin nhắn
Nhận tin nhắc là không bắt buộc và không phải điều kiện để đăng tin. Mã xác nhận chỉ được gửi vì bạn yêu cầu đăng tin. Số lượng tin nhắn thay đổi (thường không quá khoảng 3 tin cho mỗi tin đăng). Có thể tính phí tin nhắn và dữ liệu. Nhắn STOP để ngừng nhận và HELP để được trợ giúp. Xem Điều khoản SMS.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ:
- công khai, đối với nội dung tin bạn chọn đăng. Tin đang hiện cũng có thể được chia sẻ trên trang Facebook của chúng tôi (hình, tiêu đề, chi tiết, thành phố và link đến tin, không bao giờ có số điện thoại của bạn); bài đăng được gỡ khi tin hết hạn, hoặc sớm hơn nếu bạn yêu cầu;
- với nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành trang, như nhà cung cấp tin nhắn (Twilio), đơn vị xử lý thanh toán (PayPal, cũng xử lý Venmo và Apple Pay; chính sách riêng tư của PayPal áp dụng cho thông tin PayPal thu thập) và nhà cung cấp máy chủ, chỉ trong phạm vi cần thiết;
- khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và người dùng.
Thông tin di động sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba hoặc công ty liên kết cho mục đích tiếp thị hay quảng cáo. Dữ liệu và sự đồng ý nhận tin nhắn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các nhà cung cấp dịch vụ nói trên để gửi tin nhắn.
5. Cookie
Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để trang hoạt động an toàn: cookie phiên làm việc, mã bảo mật (CSRF), lựa chọn ngôn ngữ, các tin bạn lưu và khu vực bạn tìm gần nhất (để lần sau trang mở đúng khu vực đó; bấm “Mọi khu vực” để xoá). Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi.
6. Thời gian lưu giữ
- Tin đăng chưa xác nhận số điện thoại sẽ bị xóa trong khoảng 24 giờ.
- Tin đăng và thông tin liên hệ được giữ trong thời gian tin còn hiệu lực và một thời gian hợp lý sau đó để bạn gia hạn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.
- Hồ sơ đồng ý và hủy nhận tin được giữ lâu cần thiết để tôn trọng lựa chọn của bạn và đáp ứng yêu cầu pháp luật.
- Hồ sơ thanh toán được giữ theo thời gian luật thuế và kế toán yêu cầu. Thẻ đã lưu được giữ đến khi bạn xóa hoặc yêu cầu chúng tôi xóa.
7. Quyền lựa chọn của bạn
- Ngừng nhận tin bất cứ lúc nào bằng cách nhắn STOP, hoặc bấm đường dẫn "Ngừng nhận tin nhắc" chúng tôi gửi.
- Xóa thẻ đã lưu trên trang thanh toán (biểu tượng thùng rác), hoặc nhờ nhân viên xóa.
- Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin, hoặc gỡ tin đăng, bằng cách liên hệ chúng tôi bên dưới.
8. Bảo mật
Chúng tôi bảo vệ thông tin bằng kết nối mã hóa (HTTPS), giới hạn quyền truy cập của nhân viên và nhật ký hoạt động. Không có phương pháp nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn cố gắng bảo vệ thông tin của bạn.
9. Trẻ em
Trang này dành cho người lớn và doanh nghiệp, không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em.
10. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày ở đầu trang cho biết lần thay đổi gần nhất. Thay đổi quan trọng sẽ được đăng tại trang này.
Liên hệ
- Diggg LLC
- 1709 Arial Drive, Austin, TX 78753
- E-mail: support@m.diggg.com
- Nhắn tin hoặc gọi: (512) 877-4525
- Trang web: https://diggg.com